คุณหรือองค์กรของคุณประสบกับปัญหาเหล่านี้บ้างหรือไม่

• พัฒนาคนได้ไม่ตรงตามความต้องการขององค์กร
• ปัญหางานล้นมือ
• แรงบันดาลใจในการทำงานของบุคลากรค่อนข้างต่ำ
• ไม่สามารถวัดผลความก้าวหน้าหลังการ Training ได้ หรือ ไม่มีกระบวนการที่เด่นชัดในการวัดผล
• ไม่สามารถเชื่อมโยงระบบ Training ให้สอดคล้องกับ competencies ที่องค์กรต้องการได้
• Train บุคลากรไปแล้วไม่ได้อะไรกลับมา
• พัฒนาคนได้ไม่ทันกับความต้องการขององค์กร
• บุคลากรมองไม่เห็นประโยชน์ของการทำ Training

Competency-based Training คืออะไร

Competency-based Training คือ การสร้างและการเตรียมความพร้อมให้กับบุคลากร เพื่อสร้างความมั่นใจให้บุคลากรเหล่านี้ ในการนำองค์กรไปสู่วิสัยทัศน์ที่วางไว้ ไม่ว่าจะในเรื่องของการพัฒนาทักษะ (Skill) ทีมีอยู่ภายในตัวบุคลากรเหล่านั้น หรือแม้กระทั่งทักษะในส่วนที่ทางองค์กรต้องการได้จากบุคลากรเหล่านั้น หลายครั้งที่เราพบว่าองค์กรมีวิสัยทัศน์ที่ท้าทายแต่สุดท้ายก็ไปไม่ถึงดวงดาว เพราะมีสาเหตุส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นจากการละเลยหรือไม่ได้ให้ความสำคัญกับการสร้างความเก่ง หรือศักยภาพที่เหมาะสมให้กับบุคลากรที่มีอยู่ โดยกลับไปมองถึงทักษะที่ทางองค์กรต้องการได้จากบุคลากรนั้นๆเป็นหลัก โดยขาดการมองพิจารณาถึงเส้นทางของการพัฒนาทักษะต่างๆของบุคลากรนั้นๆ ว่ามีทิศทางที่สอดคล้องกับความสามารถที่บุคลากรนั้นๆมีมาก หรือน้อยขนาดไหน รวมถึงการมองข้ามความชอบในการใช้ทักษะเหล่านั้นที่เกิดขึ้น เพราะเมื่อบุคลากรเหล่านั้นถูกดึงให้มีการพัฒนาในสิ่งที่บุคลากรเหล่านั้นขาดทักษะ และความชอบแล้ว สิ่งที่ย่อมเกิดตามมา คือ กรอบของแรงต้านทานจากภายในใจของบุคลากรเหล่านั้นอันเป็นเหตุปัจจัยของการเกิดปรากฏการณ์ ที่เรียกว่า “การหยุดชงักของการพัฒนาการ”

ในมุมของภาคปฏิบัติ หลายคนคงต้องยอมรับว่าเวลาส่วนใหญ่ของเราหมดไปกับการทำงาน ซึ่งถ้างานที่เราทำไม่ใช่สิ่งที่เราชอบหรือถนัด และ / หรือ ไม่ได้เปิดโอกาส ให้เราได้ใช้ทักษะ ที่เราเองมีอยู่ในตัว ความสนุก และ ความสุขในงาน ก็คงเกิดขึ้นได้ยาก ในทางกลับกัน ถ้างานที่เราทำคือสิ่งที่เราชอบ หรือถนัด ตลอดจนได้ใช้ทักษะที่เรามีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ ความสนุก และ ความสุขในงานก็คงเกิดขึ้นได้ไม่ยากนัก และด้วยความตระหนักถึงความสำคัญในการนำเอาความสุขกับความสำเร็จมาประสานเข้าด้วยกันนี้ Multi-Dimension Intelligence Assessment จึงเป็นอีกส่วนหนึ่งที่ทางเราภูมิใจที่ได้มีส่วนช่วยพัฒนาสิ่งดีๆให้เกิดขึ้นกับบุคลากร และองค์กรต่างๆของไทย Multi-Dimension Intelligence Assessment ได้ถูกพัฒนาขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อใช้เป็นดั่งกระจกสะท้อนให้เห็นถึงขีดความสามารถที่ซ่อนอยู่ภายในของบุคลากร ที่แม้เจ้าตัวเองอาจมองไม่เห็นหรืออาจมองข้ามศักยภาพเหล่านี้ ผลที่ได้จากการทำ Assessment นั้นสามารถนำมาใช้ประกอบการ-วิเคราะห์และพัฒนาบุคลากรได้อย่างเป็นระบบโดยเน้นถึงการปรับแต่งให้ทั้งความถนัดส่วนตัว,ความถนัดที่ต้องการในงาน,ทักษะและอารมณ์สนุกในการทำงาน เป็นไปในทิศทางที่สอดคล้องกัน ทั้งนี้เพื่อสร้างเป็นประสิทธิผลสูงสุดให้กับทั้งตนเองและองค์กร

Multi-Dimension Intelligence Profile แบ่งออกเป็น 4 มิติดังนี้

มิติที่ 1 ความถนัดเชิงอัจฉริยภาพส่วนตัว

ได้แก่ความถนัด หรือความชอบส่วนตัวที่มีอยู่ภายในตัวบุคคลนั้นๆรวมถึงแรงขับดันต่างๆที่มีผลในการตัดสินใจและการแสดงออก หรือที่เรียกว่า Innate Dirve นั่นเอง ซึ่งขอมูลดังกล่าวจะทำให้เราทราบได้ว่าตัวของบุคคลนั้นๆมีลักษณะอย่างไรรวมถึงแรงขับดันในการแสดงพฤติกรรม หรือ การตัดสินใจ เช่น มักตัดสินใจด้วยอารมร์ ความรู้สึกมากกว่าที่จะตัดสินใจด้วยข้อมูลและเหตุผล หรืออาจเป็นคนที่ตัดสินใจด้วยความท้ามายมากกว่าที่จะตัดสินใจด้วยระบบของขั้นตอน เป็นต้น ซึ่งข้อมูลเหล่านี้มักมิได้แสดงออกมาอย่างชัดเจนในแต่ละบุคคล

 

 

 

มิติที่ 2 ความถนัดที่ต้องการในงานที่รับผิดชอบอยู่ในปัจจุบัน

ซึ่งในส่วนนี้จะทำให้เราทราบได้ว่าบุคลากรเหล่านี้ได้ใช้ศักยภาพ และขีดความสามารถที่บุคลากรเหล่านี้มีตรงกับความต้องการของตำแหน่ง หน้าที่ ที่บุคลากรเหล่านี้รับผิดชอบในระดับไหน เพราะเมื่อใดที่ศักยภาพและขีดความสามารถของบุคลากรเหล่านี้สอดคล้องกับขีดความสามารถและทักษะของตำแหน่ง หน้าที่ ที่บุคลากรเหล่านี้รับผิดชอบแล้วนั้น ก็ย่อมหมายถึงความสำเร็จในงานย่อมเกิดขึ้นตามมานั่นเอง

 

 

 

มิติที่ 3 ความสามารถเชิงทักษะที่มีอยู่ภายใน

ข้อมูลในส่วนนี้จะวิเคราะห์ถึงความสามารถ หรือทักษะที่บุคคลเหล่านี้มีว่าอยู่ในระดับใด และเหมาะสมกับลักษณะของงานที่บุคคลเหล่านี้รับผิดชอบอยู่หรือไม่ หรืออาจแสดงถึงความสามารถด้านอื่นนอกเหนือจากที่ปรากฎในงานก็เป็น ซึ่งเมื่อใดที่เรานำข้อมูลในส่วนนี้มาพิจารณาร่วมกับข้อมูลในมิติที่ 1 และ2 แล้วย่อมจะทำให้เกิดเป็นกระบวนการที่เรียกว่า "Put the right man with the right heart to the right job" นั่นเอง

 

 

 

มิติที่ 4 ความสามารถในการบริหารอารมณ์

ผลการวิเคราะห์ในมิติสุดท้ายนี้จะเป็ฯผลที่แสดงออกถึงภาวะในการบริหารอารมณ์ของบุคคลากรเหล่านั้นว่าสามารถบริหารอารมณ์ได้ในระดับใดรวมถึงสามารถสะท้อนถึงข้อมูลในส่วนมิติ 1,2 และ ตอนต้นว่ามีผลกระทบกับระดับของการบริหารอารมณ์ของบุคลากรนั้นๆในระดับใด เป็นต้น

 

 

 

 

ประโยชน์ของ Multi-Dimension Intelligence Assessment

ผลการวิเคราะห์ความถนัดเชิงอัจฉริยภาพ คือ ภาพสะท้อนที่แสดงให้เห็นถึงความถนัดเชิงอัจฉริยภาพที่ซ่อนอยู่ ภายในตัวของผู้กรอกแบบสอบถาม ตลอดจนมุมมอง ในการมองสิ่งต่างๆ รอบๆตัว อาทิ การมองงาน และ ความถนัดที่ต้องการในงาน,ทักษะที่มีอยู่ในตัว หรือ ความสามารถในการบริหารอารมณ์ อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่เราไม่ได้ให้ความสนใจกับการรวบรวมความชอบ,ความถนัด และทักษะเหล่านี้เข้าเป็นหมวดหมู่ เพื่อทำการวิเคราะห์และวางแผนชีวิตอย่างเป็นระบบ ทั้งนี้เพื่อเพิ่มอัตราความสุข และ ความสนุก ให้เกิดขึ้นในทั้งชีวิตส่วนตัว และ ในชีวิตการทำงาน

ผลจากการวิเคราะห์ได้แบ่งความถนัดเชิงอัจฉริยภาพ ออกเป็นหมวดหมู่ ตามหลักการของ Whole Brain Technology ที่มีรากฐานมาจากทฤษฎี The Triune Brain Theory( National Institute of Mental Health, USA ) และ Left Brain/Right Brain Theory ( ค้นคว้าโดย Roger Sperry เจ้าของรางวัล Nobel Prize จาก California Institute of Technology ) โดยสถาบัน Herrmann International สหรัฐอเมริกา ที่แยกความถนัดเชิงอัจฉริยภาพ ออกตามความถนัดของสมองที่มี ในแต่ละส่วนของมนุษย์ เมื่อนำผลต่างของคะแนนการวิเคราะห์ในแต่ละ มิติมาประมวลผลจะทำให้เราสามารถวางแผนการพัฒนาตนเองได้อย่างเป็นรูปธรรมและเป็นระบบมากขึ้น นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ สร้างเป็นแนวทางในการปรับภาวะแวดล้อมให้เอื้อต่อการพัฒนาตนเอง เพื่อสร้างความสุข และ ความสนุกให้เกิดขึ้นในชีวิต